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沪上阿姨店怎么加盟?完成四步就能成功开店!

来源:沪上阿姨奶茶官网加盟费多少钱 60 更新时间:2022-07-29 13:39:12

良好的服务素质是一个店铺的形象名片,在现在竞争如此激烈的市场环境下,服务水平就看的更加重要,你这里服务的茶别人立马就会换地方说不定还能买的更好的更实惠的还服务好的,这就给别的店家带来了生意甚至是回头客。尤其是奶茶店行当,大街小巷随处可见,经证实相当的大,而口味什么基本是差不好多的,所以服务很重要,且说说奶茶店的服务礼仪。

“谢谢惠顾!”重点:说完后微笑看着对方是基础。即使客人没有看着,也要微笑招呼,因为其他的客人也可能看着。

客人来到时,店内人员要热情招呼并说欢迎光临和谢谢光临,不要让客人有被冷落之感。而有时候迫不及待的地与顾客搭讪推荐商品,有时候反而会令其感到讨厌。销售人员应当通过察言观色去推敲顾客们所想要购买的商品,从而给予其最佳的购物指引。包含感谢之情向客人问候。客人在购买茶饮的同时也在消费购物环境,用心接待客人比什么都重要。因此,工作人员应对购买茶饮的顾客饱含感激之情。

(秘密:对自己说自己爱听的话。坚持练习到听别人称赞笑得真开心。)

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“欢迎光临!””让您久等了”。重点:微笑,即使手头很忙,也要正视顾客。繁忙的时候,也要每个都招呼。特别是针对排队的客人要积极招呼。

对着镜子里的自己说话的话,会有轻松感,那是的偶尔一笑就是自然的微笑。每天早上洗脸的时候,训练这个微笑,养成习惯后,再附加寒暄与练习。

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沪上阿姨一杯,沙冰两杯,您需要的是这些吗?”重点:在客人点饮品时,不要手忙脚乱,动作要得体,全部出杯后向客人展示确认。

接待要微笑。微笑是接待人员最强的武器,微笑带给客人店铺的记忆,让他们会想要在度光临。

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